Szállítási információk
1. Feldolgozási idő
A rendeléseket 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk. Hétvégén és ünnepnapokon a feldolgozás szünetel. A megrendelés beérkezéséről e-mailben küldünk visszaigazolást.
2. Szállítási módok és díjak
A megrendelt termékek átvétele az alábbi módokon lehetséges Szlovákia területén:
– GLS – házhozszállítás: 4.99 EUR
– Packeta – csomagpont / Z-BOX: 3.99 EUR
– Személyes átvétel – előre egyeztetett időpontban: díjmentes
60 EUR feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
Személyes átvétel kizárólag előzetes időpont-egyeztetés alapján lehetséges. Az elérhető átvételi időpontokat e-mailben küldjük meg a rendelés visszaigazolását követően.
A pontos szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt, a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
3. Szállítási idő
A szállítás várható ideje 3–5 munkanap a csomag feladásától számítva.
Személyes átvétel esetén az átvétel időpontja egyedi egyeztetés alapján történik.
4. Adózás
Az árak tartalmazzák a hatályos szlovák ÁFA-t (DPH). A vásárlót további költség nem terheli.
5. Nyomkövetés
Házhozszállítás és csomagpontos kézbesítés esetén a csomag feladását követően e-mailben küldjük a nyomkövetési számot.
6. Sikertelen kézbesítés
Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítést hagy, újrakézbesítés kérhető, illetve a csomag meghatározott ideig csomagponton átvehető.
Amennyiben a csomag visszaérkezik hozzánk, az újraküldés költsége a vásárlót terheli.
7. Elállási jog
A vásárlót a termék átvételétől számított 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Higiéniai okokból felbontott vagy használt kozmetikai termék esetén az elállási jog nem gyakorolható. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A visszatérítés a termék beérkezését követő 14 napon belül történik.